メール便とは？発送方法や各社のサービスについて解説

メール便とは？わかりやすく解説

「メール便」とは、小型の荷物や書類を安価に発送できる配送サービスの総称です。
主にポスト投函型で、宅配便のような対面受け渡しを必要とせず、不在時でも受け取れる点が特徴です。
かつてはヤマト運輸の「クロネコメール便」が広く利用されていましたが、2015年に終了。
その後、各配送事業者が独自に類似サービスを展開するようになり、現在では「ネコポス（ヤマト運輸）」「クリックポスト・ゆうパケット（日本郵便）」などが代表例となっています。

宅配便との違い

メール便と宅配便の主な違いは、配達できるサイズと配達までの日数、配送料金です。
メール便は、ポスト投函で発送するため、サイズや厚さに制限があり、比較的安価ですが、配達日時の指定や追跡機能は限られています。
一方宅配便は対面配達がほとんどのため、サイズや重さの制限がメール便に比べ緩く、配達日時指定や追跡機能も充実しています。さらに宅配便は、メール便では発送することのできない冷蔵・冷凍のお荷物にも対応しています。

現在使える主なメール便サービス一覧（2025年最新版）

現在提供されている各社のサービス一覧は下記の通りです。

日本郵便のメール便

ヤマト運輸のメール便

佐川急便のメール便

メール便のメリットとデメリット

様々な特徴のあるメール便ですが、どのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか。
それぞれ3つずつ挙げて解説します。

メリット

デメリット

どんなものが送れる？送れないものは？

メール便は、薄くて軽い荷物を低コストで配送できる便利な手段ですが、すべてのものが送れるわけではありません。
特に法人で利用する場合、発送物の種類によっては法律上の制限があるものや、配送トラブルになりやすいものも存在します。
ここでは、メール便で送れるもの・送れないものの代表例を解説します。

メール便で送れるもの

メール便は、基本的に「厚みが制限内」で「壊れにくく」「補償が不要」なものであれば送付可能です。
法人利用でよく見られる送付物としては、以下のようなものが挙げられます。

たとえば、営業活動や広報の一環として配布されるパンフレットやチラシ、カタログは、代表的なメール便対応物です。
また、印刷物や同人誌、小冊子などもサイズ内であれば問題なく発送できます。

近年では、アパレル商材（Tシャツやインナー類）や小型雑貨、スマホアクセサリーなど、EC事業者によるメール便活用も増加しています。
試供品やサンプル品のように「無料配布が主な目的」の内容物にもメール便は適しています。

メール便で送れないもの

一方で、メール便では送れないものも明確に存在します。
代表的なのは、「信書」に該当する文書類です。

請求書・納品書・見積書・契約書などの法的文書は、民間のメール便で送ることが禁止されています（郵便法による制限）。
これらを誤ってメール便で発送すると、法令違反となる可能性もあるため、注意が必要です。

また、現金・商品券・貴金属などの高額品や、壊れやすいガラス製品・精密機器もメール便には不向きです。
メール便はポスト投函が基本となるため、荷物の落下や衝撃に対する保護性が低く、破損や盗難のリスクがあります。

さらに、スプレー缶やアルコール類などの危険物・液体物、温度管理が必要な食品なども配送不可、あるいは避けるべき対象です。

メール便資材の選び方

上記で各社のメール便を比較し、それぞれのサイズや料金がまちまちだということが分かりました。
利用するサービスを選んだら、商品を梱包して発送します。
ここでは、メール便対応資材の選び方のポイントを解説します。

封筒・資材の選び方

メール便を活用する上で、意外と重要なのが「梱包資材の選定」です。
どれだけ内容物がメール便対応であっても、資材選びを間違えるとサイズオーバーで差し戻しになったり、破損・クレームの原因になったりしてしまいます。
まず確認すべき3つのポイントをチェックしていきましょう。

• 利用するサービスの適用サイズを確認

  各社で厚さや重さの上限が異なります（例：ネコポスは厚さ3cm以内、ゆうパケットは1kg以内など）。商品だけではなく、配送箱のサイズにも注意が必要です。

   

• 商品の保護が必要かどうか

  薄い商品でも、壊れやすいものには緩衝材入り封筒や商品固定用の台紙（＋シュリンク包装）が必要です。

   

   

• 梱包・封緘のしやすさ

  大量発送では「作業効率」も重要。テープ付き封筒や、組み立てしやすい資材が作業時間短縮に貢献します

厚み・サイズの測定

メール便の最大の特徴は「サイズ制限」。
規定を超えてしまうと、差戻しや送料の変更が発生してしまいます。

測定ポイント
厚み：3cm以内（ネコポス等）、2.5cm以内（ゆうパケット等）が一般的
長辺×短辺：A4サイズ（長辺34cm以内）が基準になる場合が多い
重さ：1kg以内が主流

厚みゲージ（スケール）や定規・メジャーで実際に封を閉じた状態で測定するのがベストです。

メール便発送の業務を効率化するには

メール便はコストメリットが大きい一方、法人利用では「梱包作業がボトルネックになる」という声も少なくありません。
実際に、封入・厚さ確認・封緘など、1件ごとの手間が蓄積すると、発送現場にとっては大きな人件費・工数のロスにつながります。

そこで注目されているのが、自動化・省力化を実現する梱包ソリューションです。

大量発送に最適：メール便自動梱包ライン

メール便自動梱包ラインは、封入から封緘、ラベル貼りまでを自動で行う自動梱包ラインです。
月間数万件規模の発送を行う企業様に最適な、ソリューションです。

• 商品を自動で封入・梱包

• 厚さ規定に準拠した封緘を自動で実施

• 梱包作業の省人化、効率化

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【まとめ】メール便を賢く使いこなそう

メール便はコストパフォーマンスに優れた配送方法ですので、各社の特性を理解して上手に利用しましょう。
目的にあった資材とサービスを利用することがポイントとなります。

ダイワハイテックスでは、メール便をはじめ通販事業者様の効率化支援として
自動梱包ラインや便利な資材をご提供しています。

今後メール便の取り扱いを始める法人様は、ぜひお問い合わせください。